El libro «Hotelería» es una obra fundamental para quienes buscan comprender el mundo de la gestión hotelera y el funcionamiento de los servicios de alojamiento. Este texto ofrece una visión integral de la industria hotelera, abordando aspectos esenciales como la administración de hoteles, la atención al cliente, la gestión operativa y la calidad en el servicio.
A través de ejemplos prácticos y estudios de caso, el libro cubre temas clave como el manejo de personal, la optimización de recursos, el control de costos, y la implementación de estándares que aseguren una experiencia de alto nivel para los huéspedes. Además, profundiza en la importancia de la innovación y la sostenibilidad en el sector, destacando cómo los hoteles pueden adoptar prácticas responsables para ser más competitivos en un mercado en constante evolución.
«Hotelería» es una obra imprescindible para estudiantes, profesionales y gerentes del sector hotelero que desean mejorar sus habilidades y conocimientos sobre la gestión eficiente de hoteles, garantizando el éxito operativo y la satisfacción del cliente en un entorno altamente competitivo.
About The Author
